mercoledì 3 agosto 2011

L'assistenza AVG è una merda!

Nient'altro da dire... se non qualche esempio veloce:

Cliente: Non va l'installazione da remoto
Avg: Usi l'installazione tramite file batch

Cliente: AVG fa crashare i server
Avg: Tranquillo lo sappiamo, disabiliti questo componente.
Cliente: Ma se non è nemmeno installato!

Cliente: La notifica di disinfezione automatica sparisce dallo schermo dopo pochi (nano)secondi, la gente manco si accorge che c'era un virus
Avg: Se toglie l'opzione di disinfezione automatica la notifica rimane sullo schermo a tempo indeterminato
Client: Ma dai che bello! Così l'utente può decidere di eseguire il file infetto...

Cliente: Da qualche giorno AVG 9 (n.d.r ancora pienamente supportato) continua a generare finestre di errore
Avg: Installi AVG 2011

1 commento:

  1. Sembrano avere tutta l'aria dei paraculi.. più che un'assistenza direi uno scaricabarile.
    Manca solo che la prossima volta dicano "compri pure un altro antivirus che fa prima"!

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