Le Poste Italiane..... ##[!!!@@###!!£££!£!!!

Lunedì sera rientrando a casa trovo nella cassetta della posta un avviso di giacenza di Atti Giudiziari (= una multa .... o che ne so un avviso di garanzia forse? :P) presso l'ufficio postale.. ritirabile a partire da giovedì alle ore 11.

Già mi domando che servizio sia quello di passare per il recapito di avvisi durante la mattina dei giorni feriali quando le persone "normali" sono al lavoro... ma faccio un sospiro, mi tengo l'avviso e aspetto per andare a scoprire cosa mi è stato recapitato.

Ma per essere certo di avere il mio AG aspetto di andare all'ufficio postale venerdì mattina e non giovedì.

Faccio la fila: ci sono 6 persone prima di me... tutte a pagare l'IMU. A parte una con la barba bianca le altre non superano i 40 anni di età. E mi domando perchè mai non possano usare un Internet Banking qualsiasi: è gratuito, facile, veloce... mahh....

Intanto attendo.

Ci vogliono 20 minuti ed arriva il mio turno. L'impiegata delle Poste è una bella ragazza, cordiale e disponibile. Riceve la mia cartolina e va a cercare l'AG.

Poco dopo ritorna sconsolata: il pacco con le raccomandate del lunedì che avrebbe dovuto arrivare per giovedì non era ancora arrivato. Devo ritornare... in tarda mattinata o settimana prossima.

Sorrido e dico che ripasserò.

Però sono piuttosto incazzato per una serie motivata di ragioni:

1. ci hanno giustamente sfracellato i maroni per usare la PEC. Io ho fatto la mia. Poi una amministrazione pubblica (l'unica che può mandarmi un AG) mi manda ancora una raccomandata cartacea??!?!?!?!
2. una società come le Poste, con i budget milionari per l'IT, non ha ancora un sistema per poter vedere on-line le raccomandate o i documenti che transitano dal suo sistema?
3. che costo ha la gestione di un documento con questo farraginoso, lento e inefficiente (dis)servizio?

Me ne faccio una ragione.

Passerò il weekend domandandomi se quell'AG è figlio di una qualche ca**ata prodotta da qualcuno che non ha visto che ho pagato le multe on-line (vedasi altro post), oppure è una nuova simpatica contravvenzione per eccesso di velocità...